高低溫試驗箱行業* 喜迎新春售後(hòu)服務升級(jí)

新年新氣(qì)象，新年新優(yōu)惠，上海中國台灣巨爲JOOWAY在此祝大家新年快樂，馬年吉祥，爲回饋廣(guǎng)大客戶對(duì)上海中國台灣巨爲JOOWAY的關愛與厚愛，即日起上海中國台灣巨爲JOOWAY儀器設備(bèi)有限公司對售後服務的計劃包括服務的内容、形式、時間、解決質量或操作問題的響應時間、解決問題的時間、質量保證措施等，做出如下承諾並(bìng)嚴格遵守：

　　1、自銷售之日起，我公司各類環境試驗機整機十二個(gè)月保固。實際保修期以合同爲準。部分儀器保修期可免費(fèi)保修三十六個(gè)月。

　　2、設備(bèi)标配保修期外客戶可選擇延保服務，增加一定的延保費可使儀器zui長(zhǎng)享受5年的免費質保。的去掉售後的後顧之憂。

　　3、保固期限内，如遇設備(bèi)質量上問題，我公司負責免費維修及更換零部件，無須客戶承擔(dān)任何費用，人爲原因及不可抗力原因造成的損壞除外。

　　4、立即作出反應，江浙滬地區二小時内回報(bào)處(chù)理方案，十二小時内回複解決方案。其他外地較遠地區二小時内回報(bào)處(chù)理方案，四十八小時内回複解決方案。

　　5、售後客服部門每月定期抽樣進行老客戶回訪(fǎng)工作，瞭(le)解客戶使用及機台運行情況。

　　6、如客戶需要可預約中國台灣巨爲JOOWAY技術工程師每半年不定期一次上門服務(包括整機維護、技術講解及現場(chǎng)指導(dǎo)等)。

　　7、我公司技術顧問随時解答客戶在技術及标準規範方面的疑問及進行技術指導(dǎo)，對設備(bèi)的試驗方法進行講解和剖析。

　　8、保固期外，整機終身保修，設備(bèi)進行有償(cháng)服務，維修成本較低，維修後免費保修。

　　9、爲瞭(le)更便捷，快速解決産品的售後問題，我司在各地都設有辦(bàn)事處和維修點：北京，天津，東北三省，東莞，武漢，上海，西安，南京等。